Kundenzentrierung

Welche Mechanismen sind in der Digitalen Transformation einsetzbar, wenn man die Kommunikations- und Marketingabteilung transformieren will? Der Transformation Cycle ist ein methodisches Strategie-Werkzeug, dass die Digitalisierung von Unternehmen möglich und transparent macht. Dabei beschreibt der Kreislauf insgesamt vier Phasen, die durchlaufen werden müssen und die sich über die Wiederholung des Kreislaufs selbst optimieren. Den Anfang …