Ein strukturierter Software Auswahl Prozess für die richtige Social Media Monitoring Software ist immens wichtig, weil die falsche Wahl oftmals dazu führt, dass wesentlich weniger Suchergebnisse gefunden werden, als tatsächlich verfügbar sind. Stellen Sie sich vor, Sie finden zu Ihrer Marke nur 100 Suchergebnisse, die insgesamt eine positive Wahrnehmung unterstellen. Ein anderes Tool findet aber 400 …